Exklusivinterview: Strategischer KI-Ausbau bei AGAPLESION

Der AGAPLESION-Verbund baut den Einsatz von KI strategisch aus. ICT&health Germany hat mit Fabian Lechner, dem Leiter für den Zentralen Dienst Künstliche Intelligenz und Daten gesprochen, um zu erfahren wie der Konzern dabei vorgeht – und welche Projekte aktuell auf der Agenda stehen. Lechner berichtet u.a. über Zeitersparnisse durch KI-Sprachassistenten in der Pflege, KI-optimierte Strahlentherapie und den bevorstehenden zweiten Hackathon „AI Pitch“ am 11. November 2026 in Darmstadt.

Herr Lechner, wer genau steht hinter AGAPLESION?

AGAPLESION ist der größte, freigemeinnützige Träger in Deutschland. Als Träger sind wir evangelisch ausgerichtet, mit einem christlichen Werteverständnis. Aktuell haben wir 24 Krankenhäuser, insgesamt über 100 Einrichtungen wie Wohn- und Pflegeheime, Altenpflege und Hospize. Mit 27.000 Beschäftigten und einem Umsatz unter 3 Mrd. Euro sind wir somit ein durchaus großer Konzern. Geografisch verteilen wir uns vom Norden bis in den Süden Deutschlands recht breit. Die nördlichsten Häuser befinden sich in Hamburg und Bergedorf, das südlichste Haus in Ulm.

Sie selbst leiten dort den Zentralen Dienst KI und Daten …

Genau. Dieser Dienst wurde vor eineinhalb Jahren geschaffen. Derzeit sind wir 22 Mitarbeiter, davon sechs Werkstudenten. Wir unterteilen uns in vier Teams: das KI-Team, das Daten-Team sowie das Anwendungs- und das Entwicklungsteam.

Wie das funktioniert? In der Mitte all unserer Häuser haben wir den Konzern als Institution. Wir decken dort Services ab, die die einzelnen Häuser nicht unbedingt für sich selbst vorhalten müssen, weil das sonst unwirtschaftlich wäre: beispielsweise Finanzen, Controlling, IT und seit neuestem eben auch künstliche Intelligenz. Wir verstehen uns somit als Servicegesellschaft für unsere Operative in der Breite. Somit sind wir selbst viel in den Häusern unterwegs, um dort komplexe Projekte umzusetzen. Über Workshops identifizieren wir z. B. Bedarfe und lösen diese mittlerweile relativ erfolgreich mit Hilfe von KI.

Was war das erste KI-Projekt, das Ihr Konzern umgesetzt hat?

Das ist noch nicht so lange her (lacht). Großflächig hatten wir noch kein Projekt, das allen 27.000 Beschäftigten Nutzen gebracht hätte. Die ersten großen Projekte, die wir jetzt in der Umsetzung haben, drehen sich alle um die Dokumentation. Wir haben festgestellt, dass die Pflege und die ärztliche Belegschaft recht viel Zeit mit der Dokumentation verbringen: bei Ärzten sind es durchschnittlich etwa 4 Stunden täglich. Das ist fast ein halber Arbeitstag. Da haben wir angesetzt. Seitdem haben wir etliche Tools erprobt.

Welche zum Beispiel?

Das gewinnbringendste wurde in der Pflege identifiziert: Voize aus Berlin ist ein KI-Sprachassistent, bei dem durch mobile Dokumentation auf dem Handy die Dokumentationslast reduziert werden kann. Die Entwicklungspartnerschaft mit diesem mittlerweile recht großen Start-Up war eines unserer bisher besten und größten Projekte.

Wir setzen das Tool vor allem in der geriatrischen Langzeitpflege ein, haben es jedoch vor kurzem auch im Regelbetrieb des ersten Krankenhauses eingeführt. Eine Auswertung dazu hat eine Zeitersparnis von 28 Minuten am Tag belegt, wobei wir die Reduktion der kognitiven Last bei der Dokumentation als größeren Mehrwert für das Pflegepersonal sehen.

Wo entfaltet KI ihre Nutzen bei AGAPLESION noch?

Durch das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) wurde an der Frankfurter Diakonie-Klinik z. B. ein Linear-Beschleuniger angeschafft, der mit KI eine klügere Bestrahlung zulässt. Denn: Vor jeder Bestrahlung muss die Dosis bestimmt werden. Dazu wird eine Schablone über den Patienten gelegt, um wirklich nur die Region zu bestrahlen, die bestahlt werden muss. Früher musste dies händisch oder mit Programmen ausgerechnet werden.

Hier hilft uns nun eine eingekaufte KI dabei, diese vielen, heterogenen Faktoren innerhalb von Minuten zu berechnen, um die Bestrahlung zielgerichtet an die Orte zu bringen, wo sie am effektivsten wirkt – zum Beispiel beim Prostatakarzinom. Das bedeutet: Die Behandlungsqualität für die Patienten steigt, während die Behandlungszeit sinkt.

"Dort, wo die Welt der KI ihre Vorteile bringt, sehen wir auch die Nachteile und versuchen uns darauf einzustellen, dass wir hier innerhalb der EU souverän bleiben."

Fabian Lechner

Ihr IT-Vorstand Sebastian Polag hat in diesem Frühjahr den Vordenker-Award 2026 für die konsequente, strukturierte Einführung von KI erhalten …

Richtig. Polag ist mein Chef und derjenige, der in AGAPLESION gesagt hat: „Wir müssen KI separat denken! Wir dürfen nicht hoffen, dass jeder Mitarbeiter eigenständig mit KI arbeitet, sondern müssen dies zentral denken, lenken und steuern.“ Dafür wurde er dann auch tatsächlich im Rahmen des DRG-Forums hier in Deutschland ausgezeichnet. Das schlägt natürlich Wellen und ist zukunftsweisend.

Jetzt am 11. November 2026 veranstalten Sie im Klinikum Darmstadt mit dem AI-Pitch zum zweiten Mal einen Hackathon?

Wir hatten vor einem Jahr die Idee, dass wir gern ein fortlaufendes Event für das Thema künstliche Intelligenz ins Leben rufen würden und haben uns für einen Hackathon entschieden. Ich war früher selbst viel auf Hackathons unterwegs. Für den ersten Hackathon haben wir 200 MB an Daten aus unseren KIS zur Verfügung gestellt, die natürlich verfremdet und voll anonymisiert waren, um daran Use Cases auszuarbeiten. Wir hatten über 80 Studenten vor Ort, die sich mit Use Cases positioniert hatten. Zwei Teams wurden damals zu Siegern gekürt. 2026 werden wir mehr auf praktische Lösungen setzen.

Unter dem Titel „AI-Pitch Wettbewerb“ konnten sich junge Start-Ups bundesweit bewerben. Aus den 36 Bewerbungen haben wir rund zwölf für die finale Auswahl zugelassen. Mit den drei Siegern werden wir am Ende Entwicklungspartnerschaften anstreben. Das Spektrum der KI-gestützten Lösungen ist hierbei sehr heterogen und reicht von Robotiklösungen über Clinical Decision Support bis hin zu Dokumentationslösungen.

Welche Zielsetzung haben Sie für die Zukunft bei AGAPLESION?

Wir wollen weiterhin wachsen und selbst stärker in die Produktion gehen. Bisher sind wir vor allem als Projektmanager und -optimierer unterwegs. Wir können unsere technischen Kompetenzen derzeit noch nicht ganz ausspielen. Gleichzeitig ist bei uns natürlich auch digitale Souveränität ein Thema, etwas mit Blick auf die Integration des Microsoft 365 Copilot.

Hier wollen wir uns natürlich in Zukunft auch nicht von anderen Ländern oder politischen Strömungen abhängig machen. Dort, wo die Welt der KI ihre Vorteile bringt, sehen wir auch die Nachteile und versuchen uns darauf einzustellen, dass wir hier innerhalb der EU souverän bleiben.